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没必封的广告账户,只有不懂广告政策的人!
伴随出海成为大趋势,无论是跨境电子商务,还是APP出海,整个行业都在不断壮大。在这个流量为王的年代,谷歌作为全球性的搜索平台,其重要程度不言而喻。
但对于刚从事谷歌广告投放的小白而言,刚开始叫人头痛的地方就是搞懂平台广告政策,由于稍有不慎,就违反了广告政策,即便素材再好,受众区域设置的再完美,也是白扯。
本期内容,围绕电子商务、游戏、金融三个范围逐一解析谷歌最近高危政策,期望可以对各位广告主有所帮助。
谷歌最新调整:
鉴于目前在乌克兰发生的战争,谷歌将中止俄罗斯联邦国资媒体向用户投放广告,因此近期有出现投放俄罗斯区域的广告不花费或千展过高的状况,建议先中止有关区域投放。
电子商务
谷歌最近严查广告主“避免系统”的行为,避免政策容易见到是什么原因:一站多开账户、多个站的商品及风格雷同、素材抄袭
其他广告政策如下:
1、不真实营销信息:以下多种状况都可致使系统认定为不真实营销
切忌全站所有些商品都标记“Sale”或者优惠信息
销售仿照一线品牌的商品
销售一线品牌商品但没相应的商家资质许可
涉嫌不真实营销的优惠信息:包含包邮政策、打折编码等应做到全站信息一致。
2、仿冒商品
仿冒一线品牌的logo或商品款式。销售一线品牌产品,但未提供作为授权商家的证明文件。仿冒商品在服饰和电子消费类商品中最为容易见到,若商品有仿冒的嫌疑,请务必立即下架有嫌疑商品。
3、企业不真实陈述自己或商品隐藏或伪重点业务属性, 比如经营管理模式,企业地址等。不真实宣传打折信息。商品图片为盗取、扒取、非原创、货不对版。创建多个GMC账户以避免政策审核。
4、销售一些不诚实行为的产品;不允许销售有助获得不公平优势、获得私人信息、避免当地有关法律的产品。
5、用户安全,没了解提供企业联系方法,包含联系人、联系电话、联系邮箱、公司实体注册地址。没写明退货退款政策,包含退换货地址、邮寄方法、退回的收费方法等。安全合规地搜集用户信息,防止在付款步骤中恶意盗取用户支付信息。
6、成人内容Feed中有过于裸露的模特图片。上传了性用品(如网站全是两性用品,则需在账户层级开启“成人内容”的标签)
7、Feed 水平违规
价格:广告价格同目的页面价格显示不同。
图片:图片带有任何水印、营销语或品牌商标元素,从源头上控制图片水平,比如鼓励平台卖家或生产商提供至少一张干净优质图片。
语言:广告同目的页面语言不一样的状况。
运送:未如实填写顾客从购买到收到产品的运送时间。
库存:未准时更新库存,不可以确保商品有货且可运送到目的地国家。
货币:广告同目的页面货币显示不一样的状况。
8、其他容易见到号码被封缘由
1)网站contact us页面中的地址是假的、或为了支付途径的审核而添加的不真实地址、或地址是图片格式
Google的审核机制会用机器学习与人工测试的方法分辨是不是是真实的广告主的地址,测试方法包含但不限于 谷歌 Map 与搜索引擎上的信息查证。假如贵公司尚未有国外的注册实体, 请在网站上显示与工商执照显示一致的中国地址。
错误的例子:为了提升网站实际转化的比例,在 Contact Us 放入不真实的美国地址。
2)about us 页面信息太少或抄袭或不匹配其他页面上的讯息、退换货信息不全方位
关于门店的描述请与企业的地址相匹配,若定位显示是中国的地址,请小心描述自己的国外定位。错误的例子:大家品牌在美国已经营了20多年, 是一家拥有好信誉的老字号
3)外文网站的单词出现多个拼写错误、抄袭其他网站的首页图片和文宣
4)不真实宣传致使广告被检举、缺货被投诉,如实质缺货断发但网站上仍标注为有货在销,导致顾客投诉后广告会被号码被封
5)借助插件刷不真实评论、刷实时订单成交动态等
Google Ads允许商户网站中借助插件导入第三方平台针对同一sku的评论,但需注明出处。
而且切勿用网站建设平台后台提供的夸大销售数据/销售结果/用户信息/ 用户定位/用户评论的小工具。错误的例子:在新网站创建时,就借助插件导入很多不真实的评论,以表明我们的商品为热卖。
游戏
1、游戏文字广告需要注意的地方
不要出现“最”“第一”等字眼,推荐使用“超级”等代替;
若是英文广告语,第一个字的第一个字母需要大写,其他都小写;
广告语中不要加感叹号。
2、游戏类图片制作方向
假如设计美女图,不能从脖子到膝盖以上的部分暴露在外,这类部分需要穿衣;
不能有男女的身体接触;
不能有扑克或者其他赌场出现的工具(若是博彩类商品,投放前需要申请博彩白名单,申请细节请联系Google专员)
金融
违反以下政策,收到Google警告信息的7天后,帐号会被中止:
1、金融商品和服务的信息披露有关的禁止行为
没提供所宣传企业的实体营业场合的合法联系信息;
没披露有关成本;
披露信息不能以鼠标悬停时显示的文字形式发布,也不可以通过其他链接或标签页提供。此类信息需要明确显示,用户不需要点击任何内容或将鼠标悬停在任何内容上,就能一清二楚地看到;
声称或暗示具备联属关系时,没提供指向第三方认证或认同的链接,特别是在这种联属关系能够帮助提高网站声誉的状况下,示例:为与政府机构间的联属关系与第三方评分提供验证。
2、加密货币新动态
谷歌禁止在设施上挖掘加密货币的应用,但允许远程管理加密货币挖掘的应用,并且允许在日本和美国投放加密货币交易平台的广告,美国还允许投放加密货币钱包的广告。但禁止在广告中宣传初次代币发行 (ICO)、去中心化的金融 买卖协议或以其他方法宣传加密货币或有关商品的购买、销售或买卖,也禁止在广告目的页面中大全或比较加密货币或有关商品发行方。
3、个人贷款
如个人贷款、发薪日贷款、P2P贷款、产权贷款、潜在贷款顾客生成器及将买家与第三方贷方联系起来的应用,需要在Play管理中心将应用类别设置为“金融”,并在应用元数据中健全如下信息:
还款的最短和最长期限;
最高年利率(APR),一般包含一年的利率加上成本和其他本钱,或根据当地法律计算的类似其他利率,并且禁止年利率(APR)为 36%或更高的商品;
贷款总本钱的代表性示例,包含本金和所有适用成本;
全方位披露个人和敏锐用户数据的访问、采集、用和共享的隐私政策;
禁止宣传“短期个人贷款”,指贷款发放之日起 60天或更短期内全额还款的个人贷款。
4、二元期权类
二元期权或相同种类金融商品的应用被禁止。
5、复合型投机性金融有关需要
如差价合约(CFD)、金融点差买卖、即期外汇与有关形式的投机性商品,只有业经许可的经纪商或聚合信息网站、商品和广告符合当地法律需要和业界标准并且帐号得到 谷歌 认证的状况下,才能进行广告宣传。也禁止提供买卖信号提示、投机性买卖信息或经纪人评价的有关网站的广告投放。
6、贷款调整业务的禁止行为
对贷款调整或预防断供房供应做出保证;
收取预付成本,由律师事务所提供服务的除外;
需要用户出售或舍弃产权,或提出以低于市场价的价格购买房子;
需要用户绕过贷款人直接向公司或其他第三方付款;
阻止用户与其贷款人、律师、信贷顾问或置业顾问联系。
7、印度和印度尼西亚个人贷款应用程序的额外证明需要